【解決済み】一部スマートフォンテンプレートでブログ表示ができない不具合

平素はJUGEMをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

現在、一部スマートフォンテンプレート「Clear」及び「Cofee」を設定中のお客様において、ブログ表示がされず「画面が真っ白になってしまう」と言う現象が発生しております。

 

現在、鋭意調査中でございますが、該当のお客様におかれましては、ひとまず「pink wall」であれば正常に表示できることが確認できておりますため、一時的にテンプレートを切り替えていただく等でのご対応をお願いいたします。

 

※PCでのブログ表示については、問題ありませんので、ご安心下さい。

 

調査の進捗があり次第、当お知らせブログにて報告をさせていただきますので、ご確認いただければ幸いに存じます。

 

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、何とぞご理解・ご了承のほど、お願いいたします。

 

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12:54 - 追記

 

調査及び、修正対応が完了し、現在どのスマートフォンテンプレートでも正常に表示出来ている状況が確認できておりますので、ご確認いただければ幸いに存じます。

 

もしまだ見れない状態が続いている場合は、ブラウザのキャッシュを削除いただく等でご確認いただけますと幸いです。

 

この度は多大なるご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございませんでした。

 

今後ともJUGEMブログをよろしくお願いいたします。