【解決済み】jg316:投稿した記事が公開されない

いつもJUGEMをご利用いただきまして、ありがとうございます。

 

一部サーバーにおきまして、投稿された記事が公開されない障害が

発生しておりました。

 

<対象サーバー>

jg316

 

<発生していいた問題>

・記事を公開してもブログに反映されない

・記事のプレビューができない

 

環境改善のため、サーバー側の作業を行いましたが、この完了後、

正しく動作していなかった箇所がございました。

 

対象サーバーをご利用のお客様には、たいへんご迷惑をおかけし、

まことに申し訳ございません。

 

現在は、各種問題は解消されております。

お手数ではございますが、お客様にもご確認いただけますと幸いです。

 

このたびはまことに申し訳ございませんでした。

<追記あり>【全サーバー】メンテナンス作業のお知らせ

JUGEMでは平素より、快適なご利用環境の整備を行うため、新サーバーへの
移設メンテナンスを行っております。

このたび、下記の日程にて、移設メンテナンスを行うこととなりましたので、
ご案内申し上げます。
 

<実施日時>
* 2017年12月12日(火) 2017年12月14日(木) 14:00〜17:00
* 2017年12月14日(木) 2017年12月19日(火) 14:00〜17:00
* 2017年12月19日(火) 2017年12月21日(木) 14:00〜17:00 (予備日)
※終了予定時刻に関しましては、作業の状況により変更する場合があります。

<対象サーバー>
・全サーバー
※メンテナンス作業は順番に数台ずつ行っていきます。
また、作業中のサーバーについては、以下の影響がございます。

<メンテナンス中の影響範囲>
・ブログの閲覧ができません(メンテナンス時間のうち、1時間程度)
・管理者ページ内のすべての機能がご利用いただけません
・アプリ(iPhone、Android)からの記事投稿ができません
・モブログ投稿ができません

ご利用のお客様にはたいへんご迷惑をおかけいたしますが、
なにとぞ、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
--------------
■ 2017年12月8日(金) 17:35
 
メンテナンスの実施日時に関しまして、下記の日程につきましては、
延期となりましたのでご報告いたします。
 
* 2017年12月12日(火) 14:00〜17:00
 
上記日程にて、メンテナンスは行いません。
また、その他の日程に関しましても、実施日を変更させていただきます。

<実施日時>
2017年12月14日(木) 14:00〜17:00
2017年12月19日(火) 14:00〜17:00
2017年12月21日(木) 14:00〜17:00 (予備日)
 
当初とご案内が異なり、申し訳ございません。
なにとぞよろしくお願いいたします。
-------------
 
■追記 12月14日 17:33

本日分のメンテナンスは終了いたしました。
完了までに長らくお時間をいただき、まことに申し訳ございません。
また、ご理解とご協力をいただき、まことにありがとうございました。

【JUGEM dress】JUGEMプラス「¥0」素材ダウンロード停止のお知らせ

いつもJUGEMをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

 

「JUGEMプラス」ご加入の方であれば「¥0」でご利用いただけます素材について、

有料課金素材の終了に伴い、ダウンロードを停止させていただくこととなりました。

 

ご利用のお客さまには、度重なる終了のお知らせとなってしまい、

まことに申し訳ございません。

 

▽ 停止予定日

2017年12月18日(月) PM 15:00


なお、ダウンロードをお済ませいただきました素材に関しましては、引き続き

ご利用いただけますので、期日までにご希望のデザインのダウンロードを

お済ませいただけますと幸いです。

 

▽ JUGEM dress

http://jugem.jp/design/dress/manage/

 

右上のログインフォームから、「JUGEMプラス」ログインしていただけますと、

「JUGEMプラス」のお客様のみ、以下のデザインが無料でご利用いただけます。

 

 

▼ ダウンロードできるもの

 

JUGEM プラスのタブをクリックして一覧表示されたすべての素材

「JUGEM+ ¥0」というアイコンが右側に表示されている素材

 


 

クリスマス用素材などもご用意しておりますので、これまでご利用いただいて

いなかった方も、この機会にぜひダウンロードの上、ご利用をお試しください。

 

 

ホワイトクリスマス

 

 

 クリスマスツリー  

「JUGEM Webフォント」の新規ご購入受付を終了いたしました

いつもJUGEMをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

 

本日、11月30日(木)の11:00をもちまして、

「JUGEM Webフォント」の新規ご購入を終了させていただきました。

同機能を長らくご愛顧いただき、まことにありがとうございました。

 

また、すでにご購入済みの「JUGEM Webフォント」に関しましては、

2018年2月28日(水)をもちまして、停止させていただきます。

 

以降は、ご利用のブログに「JUGEM Webフォント」はご利用いただけなく

なりますので、なにとぞご了承ください。

 

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけし、まことに申し訳ございません。

深くお詫び申し上げます。

 

また、過去にWebフォントをご購入いただいたお客さまには、

「JUGEM Webフォント」のご利用料金について返金させていただくため、

ご案内のメールをお送りいたしますので、ご確認いただけますと幸いです。

 

どうぞよろしくお願いいたします。

 

 

-----追記:2017/12/02-----

 

該当のお客さまにお送りしておりますご案内メールにて

 

<ご返金先お振込情報>

 

をお伺いしておりますが、「口座番号」の項目が抜け落ちたままのご案内となっておりました。

 

つきましては大変お手数ではございますが、下記形式にて、ご返金先お振込情報

をいただけますと幸いです。

 

・銀行名【       】
・支店名【       】
・口座種類【       】
・口座名義人(カナ【       】

・口座番号【       】


※手数料に関しましては、当然ながら弊社負担とさせていただきます。

お振込みのお手続きが完了いたしましたら、ご返金金額・ご返金時期などについて
ご案内させていただきます。

 

お客さまにはお手数およびご迷惑をおかけしまして、まことに申し訳ございません。

深くお詫び申し上げます。

 

【解決済み】ブログ・管理者ページが表示されにくい

平素はJUGEMをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
 
ただいま一部のサーバーに於いて、アクセス過多による高負荷が発生し、
ブログや管理者ページが表示されにくい状態となっております。
 
<対象サーバー>
jg316
 
現在対応を行っております。
 
ご利用のお客様には、たいへんご迷惑をお掛けいたしますが、
問題解決まで、記事の投稿や編集についてはお控えいただけますと幸いです。
 
なにとぞ、よろしくお願いいたします。

 


■追記 2017/11/23(月)12:46


現時点におきまして、ページの表示ができることを確認いたしました。

このたびはご利用のお客様にはたいへんご迷惑をお掛けいたしまして、
まことに申し訳ございませんでした。