【解決済み】JUGEM PLUS(有料版)の新規申し込み、解約ができない

いつもJUGEMをご利用いただき、まことにありがとうございます。

 

ただいま、JUGEM PLUS(有料版)の新規申し込み、解約ができない

不具合が発生しており、ただいま調査を行っております。

 

まことにおそれいりますが、復旧まで

今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。

 

ご迷惑をおかけいたしまして、まことに申し訳ございません。

なにとぞよろしくお願いいたします。

 

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■追記 17:06

 

復旧を完了いたしました。

現在はJUGEM PLUSの新規お申し込み、解約ができる状態となっております。

 

対象のお客様にはたいへんご迷惑をおかけいたしました。

まことに申し訳ございません。

 

今後とも、JUGEMブログをどうぞよろしくお願いいたします。

夏季期間中のサポート業務につきまして

いつもJUGEMをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

まことにおそれいりますが、以下夏季期間中のサポート業務を

休止とさせていただきます。

 

【サポート休止期間】
2017年8月10日(金) 19:00 〜 8月17日(金) 終日

 

※上記期間中にお問い合わせをされた場合、

8月20日(月)以降のご返信とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

※土日祝日は通常通りサポート業務をお休みさせていただきます。
※サーバー監視は通常通り24時間対応いたします。

 

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

Facebook連携機能(同時投稿)サービス終了のお知らせ

いつもJUGEMをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

 

長らくご愛顧いただいておりましたFacebook連携機能でございますが、
誠に残念ながらこのたびサービスを終了させていただくこととなりました。

 

これに伴い、Facebook連携機能を利用した、Facebook同時投稿は
8月1日をもってご利用いただけなくなります。

 

本件に関してはFacebookのAPIの提供終了によるものです。
https://developers.facebook.com/blog/post/2018/04/24/new-facebook-platform-product-changes-policy-updates/

 

なお、シェアボタンを利用してのFacebookへの投稿に関しましてはこれまで通りご利用いただけます。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、ご理解のほどお願いいたします。

 

今後ともJUGEMをよろしくお願いいたします。

【JUGEM PLUS】おさいぽ!残高があるのに引き落とされない

平素はJUGEMをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

 

ただいま、JUGEM PLUS(有料プラン)をおさいぽ!決済でご利用のブログにおいて、
おさいぽ!残高があるのにも関わらず、引き落とされない不具合が発生しております。

 

これに伴いまして、明日 7月11日(水)に再度おさいぽ!の引き落としの処理を行います。

なお、おさいぽ!残高があるJUGEM PLUSご利用のお客様につきましては、
継続してJUGEM PLUSをご利用いただけますのでご安心ください。

 

本件に関しましてご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームより、
お問い合わせください。

 

■JUGEM お問い合わせフォーム

https://support.jugem.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=300408

 

ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

利用規約改定のお知らせ

平素はJUGEMをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 

このたび、JUGEMに新規でお申し込みいただく際、SMS(ショートメッセージサービス)による認証を行うこととなりました。

なお、すでにJUGEMにお申し込みいただいているお客様は、電話番号を新たにご入力いただく必要はございません。


これに伴いまして、下記のとおりJUGEM利用規約を変更いたします。

 

<発効日>
2018年7月9日(月)

 

<変更内容>
SMS認証導入にともなう項目を追加

 

<改訂箇所>
JUGEM利用規約(https://jugem.jp/terms)内の以下のとおり

 

第2章 本サービス

 

第5条 利用申し込み

 

●改訂前

2. 弊社が利用者の申込みを受け付けた場合、利用者に対し登録確認の電子メールを送信します。その後、弊社が登録完了の電子メールを送信した時点で、本サービスの利用契約(以下、「本契約」といいます。)が成立したものとします。

 

●改訂後

2. 弊社が利用者の申込みを受け付けた場合、利用者にSMS認証(本人確認のため携帯電話のSMS(ショートメッセージサービス)を利用した認証機能をいいます。)を行っていただきます。その後、弊社が登録完了の電子メールを送信した時点で、本サービスの利用契約(以下、「本契約」といいます。)が成立したものとします。

 

第7章 利用上の責務

 

第26条 禁止事項

 

●改訂前

22. IPアドレス、アカウント、ログインID、パスワード、Eメールアドレス、及びドメイン名を不正に使用、譲渡または貸与する行為

 

●改訂後

22. IPアドレス、アカウント、ログインID、パスワード、Eメールアドレス、電話番号、及びドメイン名を不正に使用、譲渡または貸与する行為

 

今後ともJUGEMをどうぞよろしくお願いいたします。