おさいぽ!メンテナンスのお知らせ

いつもJUGEMをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

このたび、決済代行サービス「おさいぽ!」のシステムメンテナンスが行われます。
メンテナンス中は「おさいぽ!払い」がご利用頂けなくなりますので、ご注意ください。

<メンテナンス実施日時>
2019年4月26日(金) AM 2:00 〜 AM 8:00
※メンテナンス終了時刻は作業内容により前後いたします。

 

<影響範囲>
・おさいぽ!決済を利用したJUGEM PLUS(有料プラン)新規お申し込みができません。

詳細に関しましては、おさいぽ!のお知らせでもご確認いただけます。

■「おさいぽ!」-ネットのおさいふ- サーバーメンテナンスのお知らせ
https://osaipo.jp/info/mainte/id/316/


ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解ご協力のほど、
よろしくお願いいたします。

2019年ゴールデンウィーク期間中のサポート業務に関しまして

いつもJUGEMをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

まことに勝手ながら、ゴールデンウィーク期間中のサポート業務に関しまして、
以下の通りとさせていただきます。

【お問い合わせ対応の停止】

2019年4月27日(土)〜5月6日(月) 

※サーバー監視業務に関しましては通常通り 24 時間対応いたします。
※お返事に通常よりお時間がかかる場合がございますので、あらかじめ
 ご了承いただきますようお願いいたします。

なお、上記期間中にいただきましたお問い合わせは、 土・日祝日を除き、
2019年5月7日(火)より、承りました順にご返信させていただきます。

ご迷惑をお掛けいたしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。

【解決済み】Instagram連携をはじめて行う場合、正常に連携できない

いつもJUGEMをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

 

ただいま、管理画面の「Instagramアカウント設定」において、Instagram連携をはじめて行う場合に正常に連携できない現象が発生しています。

 

弊社にて調査を行なっておりますが、Instagram側の仕様も影響することから、対応にお時間を頂戴する可能性がございます。

 

回避策といたしまして、ご利用ブラウザの言語設定を「英語」に設定のうえ、再度Instagram連携をお試しいただけますと幸いでございます。 正常にInstagram連携が完了しましたら、元の言語設定にお戻しいただいて問題ございません。

 

<PCからご利用の場合はブラウザの言語設定をご確認ください>

・ブラウザ Chromeをご利用の場合:Google Chromeのヘルプページ

 

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、復旧までお待ちいただけますようお願いいたします。 詳細は、本お知らせブログにて順次ご案内して参ります。

 

ご迷惑をおかけいたしまして、まことに申し訳ございません。

 

なにとぞ、よろしくお願いいたします。

【管理者ページ】PING送信先の一部改訂について

平素はJUGEMをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度 goo blog の XML-RPC 外部連携サービス終了に伴い、JUGEM管理者ページ内の
下記部分をPING送信先リストから撤去させて頂きましたため、ご案内申し上げます。

【該当の箇所】
◇管理者ページ→ブログ設定→基本設定→更新情報の通知設定



また、goo BLOG にチェックを設定されていたお客様、および

記事投稿時に goo BLOG のPING送信エラーが表示されるお客様におかれましては

「管理者ページ→ブログ設定→基本設定→更新情報の通知設定→その他のPINGサーバー」

の「通知設定を変更」ボタンをクリックしていただくよう、お願いいたします。
上記の手順にて、PING送信URLの削除を行うことが可能です。

 

リニューアル第2弾リリースのお知らせ
https://blog.goo.ne.jp/staffblog/e/a5be334abd7f646963d7d72adaf9fad4

なお、その他のPING送信先に関しましては、今まで通りご利用可能となっております。

お手数ではございますが、ご確認いただけますと幸いでございます。
今後ともJUGEMをどうぞよろしくお願いいたします。

【解決済み】画像アップロードができない

いつもJUGEMをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

 

現在、画像アップロードができない障害が発生しております。

至急調査を行っておりますので、復旧まで今しばらくお待ち

いただきますようお願いいたします。

 

詳細は、本お知らせブログにて順次ご案内して参ります。

 

ご迷惑をおかけいたしまして、まことに申し訳ございません。

なにとぞ、よろしくお願いいたします。

 

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■ 追記 11:56

 

本機能は復旧いたしました。

 

現在、通常アップロードが正常にご利用いただける

ようになったことを確認しております。

 

ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
このたびはまことに申し訳ございませんでした。