【解決済み】ブログの管理画面にログインできない

平素よりJUGEMをご利用いただきましてありがとうございます。

現在、jugemkeyにおいて発生した障害の影響で、全てのブログにおきまして管理者画面にログインできない障害が発生いたしております。

【該当サーバー】
・JUGEM 全ブログ
・JUGEM PLUS 全ブログ

現在、原因の調査と障害の復旧を行っております。
ご迷惑をおかけ致しますが、復旧までいましばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

■2006.11.06 1:23 追記
復旧が完了し、ログインできる状態になりましたので、ご報告いたします。

今回はご迷惑をおかけいたしました。今後ともJUGEMをよろしくお願いいたします。

【解決済み】サーバー障害のお知らせ

平素よりJUGEMをご利用いただきましてありがとうございます。

現在、下記サーバーにおきましてブログの閲覧、および投稿ができない障害が発生いたしております。

【該当サーバー】
・jg05

現在、原因の調査と障害の復旧を行っております。
ご迷惑をおかけ致しますが、復旧までいましばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

□15:57
障害の復旧が完了いたしました。
この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

【解決済み】アクセス解析が表示されない不具合に関しまして

平素よりJUGEMをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本日、一部サーバーにおいてアクセス解析が閲覧できないという不具合が発生しておりました。

上記不具合に関して、原因が判明し、9/2 21:10に修正が完了しております。

■対象サーバー
 jg16

この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 今後ともJUGEMを宜しくお願いいたします。

【解決済み】管理画面が表示されない不具合の修正が完了しました

平素よりJUGEMをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

昨日(9/1)より、サブドメインにある特定の文字が含まれている場合に、管理画面を表示しようとすると「指定されたブログ([サブドメイン].jugem.jp)は存在しません 」というメッセージが表示され、管理画面が利用できないという不具合が発生しておりました。

上記不具合に関して、原因が判明し、9/2 19:30に修正が完了しております。

■影響を受けるサブドメインの条件
 「www」で始まるサブドメイン

■影響を受けるサブドメイン例
 wwwhogehoge.jugem.jp
 www-hogehoge.jugem.jp


この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 今後ともJUGEMを宜しくお願いいたします。

【解決済み】画像をアップロードしても画像が表示されない不具合の修正が完了しました

平素よりJUGEMをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

昨日(9/1)より、お客様の環境によっては画像をアップロードしても画像が表示されないという不具合が発生しておりました。

上記不具合に関して、原因が判明し、9/2 18:30に修正が完了しております。

但し、既に画像を挿入して投稿された記事に関しては、今回の不具合の影響で記事本文の中に誤った画像URLが埋め込まれてしまっておりますので、お手数をお掛けしますが、手作業でimgタグ内のsrc属性を以下のように修正をお願いいたします。

■修正方法
画像のURLで img.[サブドメイン].jugem.jp となっているのを、[サブドメイン].img.jugem.jp
※jugem.ccドメインをご利用のお客様は、jugem.jpをjugem.ccで読み替えてください

■修正例
 前)http://img.sample.jugem.jp/20060902_1983520.jpg
 後)http://sample.img.jugem.jp/20060902_1983520.jpg

この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。



【追記】2006.09.02 21:20
上記不具合修正完了のお知らせを出した後に、別の原因で管理画面上で画像が表示されないという不具合が見つかりました。こちらに関しても 21:20 に修正が完了しております。

この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

【解決済み】サーバー障害のお知らせ

平素よりJUGEMをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本日17:35頃より、断続的に管理者ページからの投稿、設定変更、
および、お申し込みができない障害が起きております。


復旧作業を行っておりますので状況が改善されるまで今しばらくお待ちください。

ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。


□18:50
障害の復旧が完了いたしました。
この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

【解決済み】アクセス解析の解析結果が表示されない障害

平素よりJUGEMをご利用いただきましてありがとうございます。

現在、下記サーバーのアクセス解析におきまして、7月12日および7月13日の
解析結果が表示されない障害が発生いたしております。

【該当サーバー】
・jg10

現在、原因の調査と障害の復旧を行っております。
ご迷惑をおかけ致しますが、復旧までいましばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

□12:05
障害の復旧が完了いたしました。
この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

モブログで画像付き記事が投稿できない障害

平素よりJUGEMをご利用いただきましてありがとうございます。

本日、7月6日0:50頃から10:30までの間、
画像を添付されたモブログ投稿につきまして
一部ユーザー様で正常に投稿できない不具合が確認されました。

モブログでの投稿記事が確認できないユーザー様は
お手数をおかけいたしますが、再度モブログ投稿をおこなってください。

なお、現在は不具合の修正が完了し、正常に稼動しております。

この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

今後ともJUGEMをよろしくお願いいたします。

【解決済み】サーバー障害のお知らせ

平素よりJUGEMをご利用いただきましてありがとうございます。

本日、7月4日21:39頃より、携帯でのJUGEMモブログのホームページ(http://jugem.jp/)にアクセスできない等の下記の障害が発生しております。

・JUGEMモブログホームページ(http://jugem.jp/)にアクセスできない現象
・JUGEMホームページにて、新着記事、テーマ別新着記事、新着モブログが反映されない現象
・モブログができない現象

現在、復旧作業を行っておりますので今しばらくお待ちください。


□01:30
障害の復旧が完了いたしました。
この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

【解決済み】サーバー障害のお知らせ

平素よりJUGEMをご利用いただきましてありがとうございます。

本日、7月1日16:32頃より、携帯でのJUGEMモブログのホームページ(http://jugem.jp/)にアクセスできない等の下記の障害が発生しております。

・JUGEMモブログホームページ(http://jugem.jp/)にアクセスできない現象
・JUGEMホームページにて、新着記事、テーマ別新着記事、新着モブログが反映されない現象
・モブログができない現象

現在、復旧作業を行っておりますので今しばらくお待ちください。


□18:32
障害の復旧が完了いたしました。
この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。